解决方案
懂得您企业运作方式的AI 智能体。
Hitogai 连接您已在使用的系统,学习团队遵循的流程,并部署承担重复性工作的智能体。决策仍由您的员工做出。
大多数 AI 工具只给您一个空白的输入框,其余全靠您自己。我们与您一起完成适配工作:智能体可以读取哪些系统、遵循哪些步骤、在哪里需要人来签字确认。
从您的系统,到可用的智能体。
运作方式
连接数据
我们将 Hitogai 连接到团队已在使用的工具,例如数据库、文档、邮箱和业务软件。智能体读取的记录与员工看到的完全一致。
梳理流程
我们与实际做事的人坐下来,写下工作的真实做法:步骤、例外情况以及由谁审批。这就成了智能体的操作手册。
与团队一起部署
智能体先从一小部分任务做起,遇到不寻常的情况就交给人处理。随着团队对结果越来越信任,它会承担更多工作。
衡量与改进
智能体完成的每项任务都会被记录,您可以看到节省了多少时间、哪些情况出了错。我们据此调整操作手册。
占满一整天、却不需要判断的工作。
智能体承担的工作
受理与分诊
整理收到的请求、邮件和工单,提取关键信息,并分派给合适的人。
数据录入与核对
在系统之间搬运信息,并标出不一致的记录。
报告与跟进
汇编定期报告,并在截止日期前催收缺失的信息。
基于企业知识的解答
依据您自己的文档和记录回答团队的问题,并附上出处。
看看 Hitogai 能为您的团队承担哪些工作。
Hitogai 将首先向少数团队开放。欢迎介绍您的团队。